对于微博营销(http://www.weiboyingxiao.org/)来说，重要是在现有粉丝群体当中侧重培养对潜在价值用户，能够真正进入微博的信息传播当中来的。不管是个人，还是一个企业，亦或是一个线下零售做的非常成功的商家，都需要认识到微博重在情感交流，真正将人性化战略发挥到位，就是营销的成功。

粉丝≠用户
很多人利用微博平台进行营销，都将主要的重心放在其被关注的粉丝数量上，粉丝数量越多，似乎就更加昭示着营销的成功。其实大家往往认识不到，粉丝和用户根本不等同，试想你有1万个听众，但是真正关注你的用户却只有100个，比起粉丝数量只有1000，但是日常关注的用户却有500，谁的到达率和转换率更高呢？谁的营销更加成功呢？尤其是对于以代表一整个企业的企业官方微博账号而言，极度忽略用户的心理和与粉丝互动。粉丝数和转发数或许只是虚伪的浮云，真正能够转化成价值用户才是重点。做微博营销，一定要明确的是你所面对的群体的是一个个鲜活的人，不要将微博和传统的广告发布平台相提并论。我们要掌握用户最喜欢听什么，广播什么样的内容可以赢得他们的共鸣，是诙谐幽默将人们逗乐，还是及时捕捉最新的资讯，最有用的信息指导。

微博是情感交流工具
博主在这里说的交流区别于传统传播时代的固定模式，既然是交流，意旨在表达其是双向互动的，在绝大多数时候，和用户的交流往往成为很多商家商务运营的上游，目前业界在和用户粉丝的交互性方面做的比较具代表性是凡客的微博。聪明的企业，不是请求而是吸引人们主动参与分析和传播。相比那些通过加关注求转发送礼品的促销活动，这是一种更高段位的微博营销。建立在品牌定位基础之上的创意，可以吸引人们自动关注并传播，而话题类信息比促销类信息的传播生命周期更为长久。希望有越来越多的企业可以认识到，重在把微博变成一个人，把微博打造成品牌好友，去寻找和影响他们真正的同类。要取得用户的好感，需要商家像一个活生生的人一样，有性格、有情趣、有思考。

将微博作为营销工具，一定要认识到，站在粉丝或用户的角度来看，微博在他们的生活当中扮演的是和外界沟通的渠道，一个慰藉心灵的平台，一个聊天工具。想要点燃粉丝的热情，让他们参与进来，关键在于创意的话题，新奇，能引起大面积的转发和评论。